Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару в термін 14 днів Вік товару відбувається відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». У період 14 днів, не рахуючи дня купівлі, можна оформити повернення товару в умовах: товар не був в експлуатації; збережені всі пломби та ярлики; цілісність комплекту та паковання не порушена; збережені гарантійний талон і документ, що підтверджує оплату; виріб не належить до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежений рішенням Кабінет Міністрів України (відновлення від 19 березня 1994 No172). Повернення товару в Центрі видавці Запропонувати товар — Вам необхідно надати товар, гарантійний талон, оригінал касового чека, сліп-чок (у разі оплати банківською платіжною картою) або витратну накладну та паспорт, щоб переконатися в особистості. Заповнити Заяву на повернення — Вам необхідно заповнити Заяву на повернення, яке Вам надасть співробітник Центру видавання замовлень. Чекати повернення грошей — працівник Центру видавання замовлень огляду товар на предмет експлуатації. Якщо товар належить до технічно складного, продавець залишає за собою право вимагатиме проведення діагностики товару в умовах уповноваженого виробником сервісного центру: Якщо товар був оплачений у Центрі видавання замовлень або через службу доставки — повернення засобів буде здійснене на день розторгнення договору. Якщо немає необхідної суми в касі, гроші повернуть упродовж 7 днів. Під час оплати платіжною банківською карткою, повернення грошей буде здійснене на карту, з якої виконане. За умови оплати товару через кур'єрську експлуатацію (накладений платіж) — повернення засобів буде здійснене впродовж 7 банківських днів (після отримання товару продавцем і подавання заяви з реквізитами для перерахунку) через обраного перевезення під час оформленні повернення: відділення «Укрогослта» (за індексом фактичного місця проживання, вказане в заявленні) або найзручніше відділення «Нова пошта» (без прив'язки до відділення). Покупцеві буде відправлено SMS-повідомлення на вказаний номер телефона з номером переведення, за яким можна отримати засоби у відділенні «Укрпошта» або «Нова Пошта». За умови оплати товару банківською платіжною карткою на сайті — повернення грошей буде здійснене впродовж 7 банківських днів на карту, з якої вироблена оплата. Повернення через кур'єрську експлуатацію доставіть повернення — Заповніть на сайті форму Залишити звернення в сервіс. Опишіть причину повернення товару. Дочекайтеся сервіс-менеджера підтвердження відправлення. Відправте нам товар - Під

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.